KISI - KISI MP3

1. Hak dan kewajiban
2. Hak konsumen
3. Kewajiban konsumen
4. Spesifikasi produk
5. Departemen food dan contohnya
6. Departemen yang ada disupermarket
7. Departemen fresh
8. Arti penting pembungkus
9. Syarat - syarat pembungkus
10. Jenis - jenis pembungkus

KISI - KISI UJIAN MID SEMESTER MPT KELAS 11 PEMSARAN

1. Pengertian komunikasi
2. Yang harus dicatat operator apabila penelepon membuat janji temu
3. Buatlah Lembar Pesan Telepon
4. Yang harus diperhatikan dalam etika berkomunikasi melalui telepon
5. Etika menerima pabggilan
6. Langkah - langkah menelepon dengan speed dialing
7. Media komunikasi berdasarkan alat yang digunakan
8. Pengertian etika, etiket dan etis
9. Prinsip - prinsip etika bisnis
10. Etiket hubungan antara perusahaan dengan karyawan