BLANDED LEARNING: PEMANFAATAN GOOGLE SITES PADA MATA PELAJARAN BISNIS ONLINE


BLANDED LEARNING: PEMANFAATAN GOOGLE SITES PADA MATA PELAJARAN BISNIS ONLINE

Oleh: Fajar Efendi Daulay, S.Pd., M.Pd
Best Practice Ini Dibuat Dalam Rangka Lomba Guru Berprestasi
Tingkat Provinsi dan Nasional Tahun 2019
Provinsi Sumatera Utara


BAB I 
PENDAHULUAN 


1.  Latar Belakang

Pembelajaran 4.0 merupakan respon dari revolusi industri 4.0 dimana manusia dan teknologi diselaraskan pada kegiatan belajar mengajar. SEAMOLEC (2009) menjelaskan bahwa pembelajaran 4.0 merujuk kepada 9 tren, yaitu:  (1) pembelajaran dapat dilaksanakan dimana dan kapan saja; (2) pembelajaran dilaksanakan secara personal; (3) peserta didik memiliki kesempatan dalam menentukan materi yang akan dipelajari; (4) pembelajaran berbasis proyek; (5) pembelajaran langsung melalui pengalaman lapangan seperti magang, bimbingan proyek dan proyek; (6) pembelajaran berupa aplikasi praktek; (7) pembelajaran dievaluasi bukan diuji; (8) pembelajaraan modular; (9) kepemilikan pembelajaran oleh siswa.

Berdasarkan tren tersebut, kegiatan pembelajaran 4.0 mengalami evolusi kearah pembelajaran digital yang dapat menciptakan pembelajaran yang lebik kreatif, partisipatif, beragam, dan menyeluruh. Munir (2012) menjelaskan bahwa pembelajaran digital merupakan suatu sistem yang dapat memfasilitasi pembelajar belajar lebih luas, lebih banyak, dan bervariasi. Melalui fasilitas yang disediakan oleh sistem tersebut, pembelajar dapat belajar kapan dan dimana saja tanpa terbatas oleh jarak, ruang dan waktu. Materi pembelajaran yang dipelajari lebih bervariasi, tidak hanya dalam bentuk verbal, melainkan lebih bervariasi seperti teks, visual, audio, dan gerak.

Pembelajaran digital dapat dilakukan dengan cara mengombinasikan pembelajaran berbasis tatap muka dengan sumber ilmu pengetahuan dan teknologi yang bersifat offline maupun online. Hal ini yang disebut dengan pembelajaran berbasis blanded learning. Menurut Semler (2005) “Blended learning combines the best aspects of online learning, structured face-to-face activities, and real-world practice”. Maknanya bahwa blended learning merupakan kombinasi aspek terbaik dari pembelajaran online, pembelajaran tatap muka dan pengalaman di dunia nyata.

Berdasarkan pengertian di atas, blended learning memiliki dua kategori utama, yaitu; (1) peningkatan bentuk aktivitas tatap-muka, yaitu penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam aktivitas tatap-muka, baik dalam bentuknya yang memanfaatkan internet (web-dependent) maupun sebagai pelengkap (web-supplemented) yang tidak merubah model aktivitas, (2) pembelajaran yang mengurangi aktivitas tatap-muka tapi tidak menghilangkannya, sehingga memungkinkan peserta didik untuk belajar secara online. Jadi blended learning yang dibahas dalam best practice ini adalah pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi berbasis web untuk menunjang peningkatan kualitas pembelajaran yang dilakukan di kelas.

Salah satu teknologi informasi dan komunikasi berbasis web adalah Google Sites. Wikipedia (2018) menjelaskan bahwa Google Sites adalah aplikasi wiki terstruktur untuk membuat situs web pribadi maupun kelompok, untuk keperluan personal maupun korporat. Selanjutnya Harsanto (2012) menjelaskan bahwa Google Sites adalah salah satu produk dari google sebagai tools untuk membuat situs. Adapun alasan pemilihan Google Sites adalah karena ia mudah digunakan dan dikelola oleh pengguna awam.

2.  Fokus Best Practice

        Berdasarkan latar belakang di atas, maka yang menjadi fokus pada best practice ini adalah: Bagaimana pemanfaatan Google Sites dalam pembelajaran bisnis online kelas 11 BDDP 1 SMK Negeri 7 Medan?

 3. Tujuan

         Berdasarkan latar belakang dan fokus best practice, maka yang menjadi tujuan pada best practice ini adalah: untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan Google Sites dalam pembelajaran bisnis online kelas 11 BDDP 1 SMK Negeri 7 Medan.

 4. Manfaat

            Adapun yang menjadi manfaat dari best practice ini adalah sebagai berikut: 

1.     Manfaat teoretik

a)  Menambah khasanah keilmuan, khususnya mengkaji alternatif pembelajaran blende learning dengan menggunakan Google Sites pada mata pelajaran bisnis online di Sekolah Menengah Kejuruan.

b) Menjadi acuan dalam best practice selanjutnya, khususnya sebagai pedoman dalam mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pembelajaran blended learning dengan menggunakan Google Sites pada mata pelajaran bisnis online di Sekolah Menengah Kejuruan.

2.     Manfaat praktis

a)    Manfaat bagi peserta didik,

Blended learning dengan menggunakan Google Sites dapat membekali peserta didik menjadi pemikir yang handal dan pembelajar yang mandiri. Blended learning dengan menggunakan Google Sites dapat meningkatkan kualitas proses pembelajaran di SMK, dan meningkatkan kemampuan belajar serta memberikan kemudahan kepada peserta didik dalam menguasai materi ajar, khususnya pada mata pelajaran bisnis online.

b)   Manfaat bagi Pendidik

Blended learning dengan menggunakan Google Sites dapat mempermudah guru untuk melakukan pemutakhiran bahan ajar sesuai dengan perkembangan keilmuan yang terjadi.

c)    Manfaat bagi sekolah,

Blended learning dengan menggunakan Google Sites dapat menciptakan pembelajaran yang praktis dan efektif, sehingga meningkatkan kualitas lulusan.


BAB II

PELAKSANAAN


1.  Deskripsi dan Ruang Lingkup Best Practice

Pembelajaran blended learning dengan memanfaatkan Google Sites pada mata pelajaran bisnis online adalah pembelajaran yang menggabungkan antara pembelajaran tatap muka dengan pembelajaran e-learning pada mata pelajaran bisnis online. Google Sites  sebagai media pembelajaran e-learning berbasis web dapat di akses melalui alamat https://sites.google.com/view/bisnisonlinesmkn7medan yang mempunyai menu utama, yaitu: beranda, materi 1, materi 2, materi 3, materi 4, materi 5, materi 6, materi 7, materi 8, materi 9 dan materi 10.

            Isi dari setiap menu yang ada di web adalah sebagai berikut:

Tabel 2.1 Isi dari Masing-masing Menu

No

Menu

Isi

1

Beranda

Kompetensi Dasar:

KD 3.10 Menerapkan Iklan PPC menggunakan Google Adwords

KD 4.10 Membuat Iklan PPC menggunakan Google Adwords

Judul per materi

2

Materi 1

Konsep dasar iklan PPC

3

Materi 2

Jenis-jenis iklan PPC

4

Materi 3

Alasan penggunaan PPC

5

Materi 4

Optimasi cara memantau kinerja PPC

6

Materi 5

Konsep Google AdWords

7

Materi 6

Manfaat menggunakan Google AdWords

8

Materi 7

Cara Kerja Iklan PPC Google Adwords

9

Materi 8

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menjalankan Iklan PPC menggunakan Google Adwords

10

Materi 9

Mendemonstrasikan cara membuat Iklan PPC menggunakan Google Adwords

11

Materi 10

Membuat Iklan PPC menggunakan Google AdWords


Berdasarkan silabus bisnis online, alokasi waktu untuk KD 3.10 Menerapkan Iklan PPC menggunakan Google Adwords dan KD 4.10 Membuat Iklan PPC menggunakan Google Adwords adalah 35 jam pelajaran atau 5 pertemuan. Pelaksanaan pembelajaran blended learning ini terdiri dari 60% atau sebanyak 3 pertemuan tatap muka dan 40% atau sebanyak 2 pertemuan secara online.

Pembelajaran secara online di mulai dari group telegram https://t.me/kelasnyaanakpm. Group ini merupakan ruang diskusi bagi peserta didik selama pembelajaran berlangsung. Selain itu, group ini juga mempunyai sebuah BOT sebagai sumber informasi tentang pelaksanaan pembelajaran dan juga berfungsi sebagai update informasi dari website www.fajardaulay.com. Selanjutnya, setiap peserta didik yang telah mengikuti pembelajaran secara online ini diharuskan untuk mengisi daftar hadir pada link http://bit.ly/AbsensiPPC. Setelah peserta didik menyelesaikan setiap tugas, maka mereka harus mengumpulkan tugas di kantong pengumpulan tugas pada link berikut: http://bit.ly/KantongTugasPPC. Selain tugas, peserta didik juga harus mengerjakan soal-soal yang ada di web. Soal-soal tersebut di buat dengan mnggunakan google form.

 2.  Langkah-langkah Pelaksanaan Best Practice

            Pembelajaran blended learning dengan bantuan Google Sites adalah pembelajaran campuran antara tatap muka dengan online. Pembelajaran ini terdiri dari dua pembelajaran utama yaitu pembelajaran secara tatap muka dan pembelajaran secara online atau e-learning. Kedua pembelajaran tersebut dijelaskan berdasarkan langkah-langkah pada Tebel 2.2

Tabel 2.2 Sintaks Pembelajaran Blended Learning dengan Bantuan Google Sites

Fase Pembelajaran

Aktivitas

Pendidik

Peserta Didik (PD)

Klassikal

Pra Pembelajaran

Menyiapkan dan memotivasi belajar untuk mengikuti proses pembelajaran

Merapikan kelas, memberi, salam dan menyimak manfaat materi yang akan diperlajari

Menyampaikan tujuan pembelajaran dan cakupan materi

Membaca dan memahami tujuan pembelajaran & cakupan materi

Menyiapkan Pretes

Melakukan pretes

Membagi kelompok secara heterogen

Berkelompok sesuai arahan pendidik

 

Fase I :

Mengamati

Menayangkan video pembelajaran

Mengamati video pembelajaran

Fase II :

Menanya

Pendidik meminta PD menceritakan pemahamannya mengenai video pembelajaran dan merumuskan masalah

 

Menceritakan pemahamannya mengenai video pembelajaran dan merumuskan masalah

Fase III

Mengeksplorasi

Membimbing PD untuk mempelajari materi melalui buku paket.

Mempelajari materi melalui Buku paket 

Membimbing PD dalam diskusi kelompok

Memperdalam materi melalui diskusi  kelompok

Fase: IV

Mengkomu-nikasikan

Membimbing PD mempresentasikan hasil percobaan

Mempresentasikan hasil pembelajaran (percobaan)

Fase: V

Mengasosiasi

Membimbing PD mengumpulkan dan menganalisa data hasil percobaan

Mengumpulkan dan menganalisis data hasil percobaan

Pasca

Pembelajaran

Melakukan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pemberian tugas, melalui e-learning

Menyimak bentuk pemberian tugas

Menginformasikan rencana kegiatan pembelajaran untuk pertemuan berikutnya.

Menyimak rencana kegiatan pembelajaran untuk pertemuan berikutnya

E-Learning

Fase I

Mengakses website

Mengakses website

Fase II

Membuat materi pembelajaran/ Menyampaikan Materi pembelajaran

Memilih materi pembelajaran & Menyimak tujuan pembelajaran

Fase III

Menguplod materi pelajaran dan video tutorial

Mempelajari materi dan video tutorial

Fase IV

Memandu PD melakukan diskusi On-line (forum, chatting & streaming)

Memperdalam materi melalui diskusi on-line (forum, chatting & streaming)

Fase V

Memeriksa tugas Peserta Didik

Mengupload tugas

Fase VI

Menyiapkan Post test

Mengerjakan Post test

 3.  Hasil yang Dicapai

Hasil yang dicapai dari pemanfaatan Google Sites pada mata pelajaran bisnis online kelas 11 SMK Negeri 7 Medan adalah sebagai berikut:

a.    Meningkatnya minat dan motivasi siswa dalam mengikuti proses pembelajaran yang dapat dilihat dari antusiasme, keaktifan, dan peran serta siswa dalam proses pembelajaran

b.    Meningkatnya keterampilan berkomunikasi (communication) pada siswa kelas 11 SMK Negeri 7 yang dapat dilihat dari keberhasilan berdiskusi merencanakan pembuatan iklan PPC. 

c.       Meningkatnya keterampilan berpikir kritis dan pemecahan masalah (critical thinking and problem solving) pada siswa SMK Negeri 7 yang dapat dilihat dari keberhasilan mengatasi berbagai permasalahan saat pembuatan iklan PPC.

d.     Meningkatnya keterampilan berkreasi dan berinovasi (creativity and innovation) pada siswa SMK Negeri 7 yang dapat dilihat dari karya siswa berupa iklan PPC yang ada di blog.

e.       Terciptanya iklan PPC di blog peserta didik.

 4.  Nilai Penting dan Kebaruan Best Practice yang telah dilaksanakan

Nilai penting dan kebaruan best practice ini adalah pemanfaatan google sites dalam blended learning yang sangat jarang digunakan oleh guru. Kebanyakan guru menggunakan Edmodo dan Google Classroom dalam pembelajaran online, padahal Google Sites memiliki beberapa kelebihan antar lain: bisa menambahkan fungsi-fungsi Analytics, Webmasters Tools, dan tentunya Adsense dengan mudah dan praktis. Kita hanya perlu menyalin kode yang disediakan dan menempelkannya pada tempat yang disediakan. Layanan ini akan disimpan pada domain Google.com. Artinya mesin pencari akan lebih mudah mengindeks halaman-halaman web yang kita pasang. Google Sites dapat menggunakan berbagai macam gadget yang disediakan oleh Google maupun yang dibuat oleh berbagai pihak di luar Google. Google Sites menyediakan berbagai tautan untuk informasi yang diperlukan. Namun, penggunaan google sites sebagai media pembelajaran dalam blended learning harus ditambah dengan aplikasi lain seperti telegram, zoho serta google spreedshet yang akan menambah wawasan guru serta peserta didik.

         Google Sites sebagai sumber informasi bagi peserta didik. Google Sites berisi tentang kompetensi dasar, materi pembelajaran baik berupa teks maupun video tutorial dan tugas-tugas yang akan dikerjakan oleh peserta didik. Hal ini sangat penting bagi peserta didik dikarenakan belum adanya buku bisnis online di sekolah. Oleh karena itu, Google Sites ini merupakan suatu alternative bagi guru dalam menyediakan materi ajar.

          Selain Google Sites, pembelajaran ini di bantu oleh Telegram sebagai sarana komunikasi atau forum diskusi bagi siswa. Ada beberapa faktor pendukung pemilihan telegram sebagai media komunikasi dibandingkan dengan Whats App, yaitu: (1) telegram lebih ringan ketika dijalankan karena ukuran aplikasi yang lebih kecil; (2) telegram mengijinkan kita berbagi foto, video, file (doc, zip, mp3, dan lain-lain) dengan ukuran maksimum 1.5 GB per file; (3) Groups pada Telegram memiliki kapasitas 200 orang dan dapat diupgrade menjadi Supergroups dengan kapasitas sampai 1000 orang; (4) fitur Channel pada Telegram. Proses penyiaran (broadcasting) dilakukan dengan benar menggunakan Channel. Channel; (5) fitur Bot pada Telegram. Bot adalah akun yang dijalankan oleh aplikasi (bukan orang).

            Selain Telegram, pembelajaran ini juga dibantu oleh Zoho Form dan Google Spreadsheet. Zoho Form berfungsi sebagai daftar hadir peserta didik. Pengisian daftar hadir ini dilakukan dengan cara mengisi data berupa nama, tanggal, jam serta tanda tangan. Sedangkan Google Spreadsheet berfungsi sebaga tempat pengumpulan tugas. Pengisian tempat pengumpulan tugas ini dilakukan dengan cara memasukkan link dari google drive peserta didik.

 5.  Faktor-Faktor Pendukung dan Penghambat

            Faktor pendukung best practice ini adalah setiap peserta didik telah mempunyai smartphone dan ada beberapa peserta didik yang juga mempunyai laptop. Berdasarkan hasil observasi terhadap smartphone yang digunakan peserta didik diperoleh data    sebagai berikut: 50% peserta didik mempunyai smartphone yang high level, 40% peserta didik mempunyai smartphone yang midle level dan 10% peserta didik mempunyai smartphone yang low level.

Selain faktor pendukung, best practice ini juga mempunyai faktor penghambatnya adalah pertama, tidak meratanya fasilitas yang dimiliki pelajar, seperti komputer dan akses internet. Padahal dalam Blended Learning diperlukan akses internet yang memadai, apabila jaringan kurang memadai akan menyulitkan peserta dalam mengikuti pembelajaran mandiri via online. Kedua, tidak setiap peserta didik memiliki kemampuan dan keterampilan yang sama untuk melakukan kemandirian belajar.

6.  Tindak Lanjut

            Berhasilnya penerapan blended learning dengan memanfaatkan google sites ini memacu penulis untuk mengembangkan ke seluruh kompetensi dasar bisnis online baik di kelas sebelas maupun kelas dua belas. Selain itu, penulis juga berniat untuk menularkan best practice ini kepada guru-guru yang ada di SMK Negeri 7 Medan.

 

 BAB III

SIMPULAN DAN SARAN

 

1.        Simpulan

Adapun yang menjadi kesimpulan dalam best practice ini adalah:

a.    Blended learning dilaksanakan dengan memanfaatkan google sites sebagai media pembelajaran dan dibantu oleh aplikasi telegram sebagai forum diskusi dan kumunikasi.

b.   Meningkatnya minat dan motivasi peserta didik, keterampilan berkomunikasi, keterampilan berpikir kritis dan pemecahan masalah serta keterampilan berkreasi dalam mata pelajaran bisnis online

 

2.        Saran

Adapun yang menjadi kesimpulan dalam best practice ini adalah:

a.   Kepala SMK Negeri 7 Medana agar mengadakan pelatihan tentang blended learning dengan memanfaatkan google sites.

b.     Rekan-rekan guru agar menerapkan blended learning dengan memanfaatkan google sites.

DAFTAR PUSTAKA

 

SEAMOLEC. 2019. Program Bantuan Penelitian Pendidikan Terbuka dan Jarak Jauh (PTJJ). https://penelitian.seamolec.org/. Di akses pada tanggal 05 Mei 2019 Pukul 13.00 WIB

Munir. (2012). Multimedia Konsep & Aplikasi dalam Pendidikan. Bandung : Alfabeta.


Semler, S. 2009.Use Blended Learning to Increase Learner Engagement and Reduce Training Cost. (http://www.learningsim.com/content/lsnews/ blended_learning1.html, Di akses pada tanggal 05 Mei 2019 Pukul 13.00 WIB)

 

Harsanto, Budi. 2012. Panduan E-Learning Menggunakan Google Sites. http//:www.elearning.fe.unpad.ac.id/wp-content/uploads/2012/09/Panduan-E-Learning-Menggunakan-Google-Sites.pdf.  Di akses pada tanggal 05 Mei 2019 Pukul 13.00 WIB

 

Wikipedia. 2019. Google Sites. https://id.wikipedia.org/wiki/Google_Sites. Di akses pada tanggal 05 Mei 2019 Pukul 13.00 WIB


ANGKET PEMBELAJARAN DARING

 Kepada siswa-siswi BDP SMK Negeri 7 Medan, silahkan isi angket berikut ini. 


Angket Pembelajaran Daring

PENGERTIAN WEBSITE

 

Pengertian Website

Website merupakan kumpulan halaman yang menampilkan berbagai macam informasi teks, data, gambar diam ataupun bergerak, data animasi, suara, video maupun gabungan dari semuanya, baik itu yang bersifat statis maupun yang dinamis, yang membentuk satu rangkaian informasi yang saling berkaitan antara halaman yang satu dengan halaman lain yang disebut hyperlink, atau website merupakan kumpulan dari berbagai macam halaman situs, yang terangkum didalam sebuah domain atau juga subdomain, yang lebih tepatnya berada di dalam WWW (World Wide Web) yang tentunya terdapat di dalam Internet. Halaman website biasanya berupa dokumen yang ditulis dalam format Hyper Text Markup Language (HTML), yang bisa diakses melalui HTTP. HTTP adalah suatu protokol yang menyampaikan berbagai informasi dari server website untuk ditampilkan kepada para user atau pemakai melalui web browser.

Website menurut para ahli

Menurut Suwanto Raharjo S.Si, M.Kom, Web merupakan salah satu layanan internet yang paling banyak digunakan dibanding dengan layanan lain seperti ftp, gopher, news atau bahkan email.

Menurut Wahana Komputer, Web adalah formulir komunikasi interaktif yang digunakan pada sutu jaringan komputer.

Menurut A. Taufiq Hidayatullah, Web adalah bagian paling terlihat sebagai jaringan terbesar dunia, yakni intrenet.

Menurut Haer Talib, Web adalah sebuah tempat di internet yang mempunyai nama dan alamat.

Menurut Boone (Thomson), Web adalah koleksi sumber informasi kaya grafis yang saling berhubungan satu sama lain dalam internet yang lebih besar.

Menurut Feri Indayudha, Web adalah suatu program yang dapat memuat film, gambar, suara, serta musik yang ditampilkan dalam internet.

Menurut Yuhefizar, Web adalah suatu metode untuk menampilan informasi di internet, baik berupa teks, gambar, suara maupun video yang interaktif dan mempunyai kelebihan untuk menghubungkan (link) satu dokumen dengan dokumen lainnya (hypertext) yang dapat diakses melalui sebuah browser.

Cara Kerja Web

Adapun cara kerja web adalah sebagai berikut:

  1. Informasi web disimpan dalam dokumen dalam bentuk halaman-halaman web atau web page.
  2. Halaman web tersebut disimpan dalam computer server web.
  3. Sementara dipihak pemakai ada computer yang bertindak sebagai computer client dimana ditempatkan program untuk membaca halaman web yang ada di server web (browser).
  4. Browser membaca halaman web yang ada di server web.

Sumber: 

http://phphostingindonesia.com/cara-kerja-web-server-menjalankan-kode-php/

Unsur-Unsur Website atau Situs

Untuk menyediakan keberadaan sebuah website, maka harus tersedia unsur- unsur penunjangnya, adalah sebagai berikut:

1. Nama domain (Domain name/URL – Uniform Resource Locator)

Pengertian Nama domain atau biasa disebut dengan Domain Name atau URL adalah alamat unik di dunia internet yang digunakan untuk mengidentifikasi sebuah website, atau dengan kata lain domain name adalah alamat yang digunakan untuk menemukan sebuah website pada dunia internet. Contohnya adalah http://www.fajardaulay.com. Jika di dunia nyata, nama domain diibaratkan nama sebuah jalan. Contoh: Jl. STM No. 12 E Medan.

Nama domain diperjualbelikan secara bebas di internet dengan status sewa tahunan. Salah satu penyedia nama domain adalah niagahoster. Nama domain sendiri mempunyai identifikasi ekstensi/akhiran sesuai dengan kepentingan dan lokasi keberadaan website tersebut. Contoh nama domain ber-ekstensi internasional adalah com, net, org, info, biz, name, ws. Contoh nama domain ber-ekstensi lokasi Negara Indonesia adalah co.id (untuk nama domain website perusahaan), ac.id (nama domain website pendidikan), go.id (nama domain website instansi pemerintah), or.id (nama domain website organisasi).

2. Rumah tempat website (Web hosting)

Pengertian Web Hosting dapat diartikan sebagai ruangan yang terdapat dalam harddisk tempat menyimpan berbagai data, file-file, gambar dan lain sebagainya yang akan ditampilkan di website. Besarnya data yang bisa dimasukkan tergantung dari besarnya web hosting yang disewa/dipunyai, semakin besar web hosting semakin besar pula data yang dapat dimasukkan dan ditampilkan dalam website. Web Hosting juga diperoleh dengan menyewa. Besarnya hosting ditentukan ruangan harddisk dengan ukuran MB(Mega Byte) atau GB(Giga Byte). Jika di dunia nyata, web hosting diibaratkan sebagai flasdisk yang berfungsi untuk menyimpan data baik dokumen, gambar maupun video. 

Lama penyewaan web hosting rata-rata dihitung per tahun. Penyewaan hosting dilakukan dari perusahaan-perusahaan penyewa web hosting yang banyak dijumpai baik di Indonesia maupun Luar Negeri. Salah satu penyedia web hosting adalah niagahoster.

3. Bahasa Program (Scripts Program)

Scripts adalah bahasa yang digunakan untuk menerjemahkan setiap perintah dalam website yang pada saat diakses. Jenis bahasa program sangat menentukan statis, dinamis atau interaktifnya sebuah website. Semakin banyak ragam Bahasa program yang digunakan maka akan terlihat website semakin dinamis, dan interaktif serta terlihat bagus. Beragam bahasa program saat ini telah hadir untuk mendukung kualitas website. Jenis jenis bahasa program yang banyak dipakai para desainer website antara lain HTML, ASP, PHP, JSP, Java Scripts, Java applets dsb. Bahasa dasar yang dipakai setiap situs adalah HTML sedangkan PHP, ASP, JSP dan lainnya merupakan bahasa pendukung yang bertindak sebagai pengatur dinamis, dan interaktifnya situs. Bahasa program ASP, PHP, JSP atau lainnya bisa dibuat sendiri. Bahasa program ini biasanya digunakan untuk membangun portal berita, artikel, forum diskusi, buku tamu, anggota organisasi, email, mailing list dan lain sebagainya yang memerlukan update setiap saat.

4. Desain website

Setelah melakukan penyewaan domain name dan web hosting serta penguasaan bahasa program (scripts program), unsur website yang penting dan utama adalah desain. Desain website menentukan kualitas dan keindahan sebuah website. Desain sangat berpengaruh kepada penilaian pengunjung akan bagus tidaknya sebuah website.

Untuk membuat website biasanya dapat dilakukan sendiri atau menyewa jasa website designer. Saat ini sangat banyak jasa web designer, terutama di kota-kota besar. Perlu diketahui bahwa kualitas situs sangat ditentukan oleh kualitas designer. Semakin banyak penguasaan web designer tentang beragam program/software pendukung pembuatan situs maka akan dihasilkan situs yang semakin berkualitas, demikian pula sebaliknya. Jasa web designer ini yang umumnya memerlukan biaya yang tertinggi dari seluruh biaya pembangunan situs dan semuanya itu tergantung kualitas designer.

Fungsi Web

Secara umum situs web mempunyai fungsi sebagai berikut:

1. Fungsi komunikasi

Situs web yang mempunyai fungsi komunikasi pada umumnya adalah situs web dinamis. Karena dibuat menggunakan pemograman web (server side) maka dilengkapi fasilitas yang memberikan fungsi-fungsi komunikasi, seperti web mail, form contact, chatting form, dan yang lainnya.

2. Fungsi informasi

Situs web yang memiliki fungsi informasi pada umumnya lebih menekankan pada kualitas bagian kontennya, karena tujuan situs tersebut adalah menyampaikan isisnya. Situs ini sebaiknya berisi teks dan grafik yang dapat di download dengan cepat. Pembatasan penggunaan animasi gambar dan elemen bergerak sepertio shockwave dan java diyakini sebagai langkah yang tepat, diganti dengan fasilitas yang memberikan fungsi informasi seperti news, profile company, library, reference,dll.

3. Fungsi entertainment

Situs web juga dapat memiliki fungsi entertainment/hiburan. Bila situs web kita berfungsi sebagai sarana hiburan maka penggunaan animasi gambar dan elemen bergerak dapat meningkatkan mutu presentasi desainnya, meski tetap harus mempertimbangkan kecepatan downloadnya. Beberapa fasilitas yang memberikan fungsi hiburan adalah game online, film online, music online, dan sebagainya.

4. Fungsi transaksi

Situs web dapat dijadikan sarana transaksi biisnis, baik barang, jasa, atau lainnya. Situs web ini menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik. Pembayarannya bisa menggunakan kartu kredit, transfer, atau dengan membayar secara langsung.

 

Strategi Menarik Calon Pelanggan


Pelanggan merupakan bagian penting dalam pemasaran, maka memberikan perhatian kepada para pelanggan merupakan satu keharusan bagi para pemasar. Strategi yang harus dilakukan untuk menarik perhatian pelanggan adalah dengan menawarkan harga yang bersaing, menciptakan dan menawarkan produk-produk baru, melakukan promosi dengan berbagai media (teks, audio, gambar, dan video), memperhatikan mereka dengan memberikan layanan khusus, seperti keanggotaan dalam toko online Anda. Untuk membantu para pelaku penjualan online dalam mendapatkan perhatian dan kepercayaan dari calon konsumennya. Berikut ini beberapa poin penting yang perlu kita perhatikan agar strategi pemasaran yang digunakan berhasil memikat para konsumen.

Penawaran harga yang bersaing. Secara praktis, pricing strategy dapat dijelaskan sebagai cara pemasar bermain-main dengan angka (baca: harga produk) untuk menarik minat beli calon pembelinya. Hal-hal yang dapat mempengaruhi pricing strategy antara lain kelas ekonomi sasaran penjualan, gaya hidup masyarakat, produk yang ditawarkan, dan lain-lain. Berikut beberapa strategi penetapan harga (pricing strategy) yang diterapkan oleh para pemasar:
  • Menambahkan hadiah. Kata “gratis” bisa menjadi kata sakti untuk menarik pembeli. Pernahkah Anda melihat pemilik toko mencantumkan promo di balik etalase tokonya seperti ini, “Beli dua gratis satu!” atau iklan sejenis itu. Strategi seperti ini cukup mumpuni diterapkan apalagi masyarakat kita memang suka dengan gratisan. 
  • Diskon Selain gratisan. Kata diskon juga cukup menarik perhatian calon pembeli. Semestinya diskon atau pemotongan harga terjadi pada momen-momen tertentu saja. Misalnya saat cuci gudang, atau ada promo penawaran produk baru. Apabila ada toko yang menawarkan diskon terus menerus walaupun musim sudah berganti beberapa kali, berarti kemungkinan pemilik toko menerapkan strategi harga barangnya sudah dinaikkan terlebih dahulu lalu dibuat diskon supaya harga kelihatan lebih menarik. Namun cara ini tetap efektif dilakukan. 
  • Menegaskan harga. Strategi ini cocok digunakan masyarakat yang lebih memilih produk low end. Memang sebagian masyarakat kita masih cenderung melihat nominal harga terlebih dahulu sebelum mengecek kualitas produknya. Contohnya: “Sedia aneka helm mulai dari Rp 40.000“. Walaupun helm yang berharga Rp 40.000 adalah helm berkualitas paling jelek di tempat itu, tapi orang-orang yang kebetulan melintas mungkin akan singgah sejenak karena angka Rp 40.000 tadi. Dengan semakin banyaknya calon pembeli yang mampir, semakin tinggi pula peluang terjadinya transaksi. 
  • v Mempercantik harga Kalau pada strategi sebelumnya harga produk diberi ‘penegasan’, pada strategi ini harga dipermak sedemikian rupa agar harga lebih eye catching di mata calon pembeli. Contoh, daripada memasang label harga Rp 10.000 per item, seorang pedagang mungkin lebih memilih mencantumkan harga Rp 9.999, per item. Kesan awal yang ditangkap calon pembeli adalah harga lebih murah.
Penawaran produk unik. Salah satu daya tarik bagi para konsumen adalah apabila produk yang Anda tawarkan memiliki nilai lebih dan terlihat lain daripada yang lain (unik). Keunikan itulah yang biasanya menarik perhatian konsumen, sehingga mereka yang awalnya tidak membutuhkan produk tersebut menjadi berminat membeli setelah mereka mengetahui keunikan dan nilai lebih yang ditawarkan.

Promosi melalui berbagai media. Dalam melakukan pemasaran perlu menyusun strategi promosi untuk mendatangkan banyak konsumen. Anda bisa mulai memikirkan strategi promosi sesuai dengan jangkauan pengiriman Anda tentang produkproduk yang di tawarkan, baik untuk zona lokal maupun nasional hingga internasional, terutama sekali jika Anda memasarkan produk-produk yang tidak atau kurang mengandalkan perusahaan jasa pengiriman, misalnya; menjual e-book yang tentu dapat di lakukan cukup dengan memberikan alamat pengunduhan dengan disertai otorisasi login akun pengguna dan password untuk para pembeli produk ebook tersebut 

Pemeliharaan hubungan baik. Pemeliharaan layanan kepada para konsumen sering diabaikan para pelaku usaha, sehingga loyalitas yang terbangun antara konsumen dan pelaku pasar masih belum kuat. Pastikan hal tersebut tidak diabaikan, agar loyalitas konsumen semakin besar dan produk yang dijual mendapatkan tempat tersendiri di hati para pelanggan. 

Membuat konten yang menarik. Tampilan website e-commerce yang menarik dilihat dan mudah diingat oleh pengujung, merupakan satu strategi yang perlu diperhatikan bagi para pengelola penjualan online. Karena penampilan website dengan tata letak (layout) halaman web dan penataan tampilan produk, sangat mempengaruhi perhatian dan kunjungan pelanggan dan atau pencari informasi barang dagangan yang ditawarkan dalam penjualan online. 

Membina hubungan baik dengan pelanggan melalui berbagai media. Umumnya kita hanya fokus bagaimana agar kita bisa melakukan closing sebanyak mungkin. Tetapi, closing perlu diiringi dengan pembelian yang terus berulang repeat order, dan salah satu cara yang bisa digunakan adalah membangun hubungan dengan pelanggan atau biasa disebut dengan customer relation management (CRM). 

Strategi pemasaran menggunakan media. 
  • Search Engine. Sejumlah besar lalu lintas datang ke website secara langsung melalui mesin pencari. Namun, langkah itu tidak mudah karena memerlukan teknik optimalisasi pencarian, Anda harus mengoptimalkan kata kunci dengan baik pada mesin pencari, sehingga mendapatkan peringkat teratas dalam hasil pencarian. 
  • Optimalisasi Google Maps Listing. Mendaftarkan bisnis Anda di peta Google (https://maps.google.co.id), merupakan salah satu strategi pemasaran e-commerce yang paling penting. 
  • Kampanye Pay Per Click (PPC). Hasil pencarian berbayar merupakan salah satu cara terbaik dalam menjalankan strategi pemasaran e-commerce untuk mendapatkan peringkat teratas dan tampil langsung dalam hasil mesin pencari untuk kata kunci bertarget tertentu. Seperti Pay Per Click berarti Anda membayar iklan berdasarkan jumlah klik per-hari yang Anda inginkan. Google AdWords dan Yahoo overture adalah sarana iklan terbaik dengan cara membayar kampanye per klik yang memberikan hasil yang bermanfaat untuk hasil pencarian berbayar. 
  • Promosi di Media Sosial. Miliaran orang telah menggunakan platform media sosial seperti Twitter, Facebook, dan media sosial sejenisnya untuk berinteraksi dengan satu sama lainnya. Sebagian besar orang tetap terhubung dengan internet melalui website sosial. 
  • Penggunaan Blog. Menulis di Blog secara teratur, dan menyediakan konten yang unik dan berguna untuk pembaca mendorong pembaca Blog untuk segera mengambil tindakan termasuk membeli produk atau mendaftar (sign up) di halaman Blog. 
  • Penggunaan Video Marketing. Penampilan gambar, dapat berbicara seribu kata, dan penayangan video berbicara jutaan kata. Gambar gerak, menarik perhatian orang dengan cara yang jauh lebih baik. Arahkan iklan untuk memperoleh banyak lalu lintas yang ditargetkan ke website e-commerce Anda. 
  • Surat Kabar Digital. Menciptakan serangkaian strategi pemasaran melalui surat-kabar digital dan/atau informasi lain melalui internet yang efektif sangat membantu untuk berbagi atau mempromosikan diri dan bisnis Anda. Buat seri buletin dan promosi secara efektif melalui bentuk-bentuk pemasaran dan website sosial, akan mendorong orang mendaftar untuk seri surat-kabar (newsletter) dan Anda dapat menyediakan ebook gratis atau laporan gratis mengenai topik tertentu.

CARA KERJA PEMASARAN ONLINE

Cara Kerja Pemasaran Online

Bahasa iklan dan desain sebuah website atau blog merupakan salah satu faktor penting untuk mendapatkan pengunjung yang lebih banyak dan dapat meningkatkan pelanggan. Oleh karena itu, sebuah toko online harus mampu meraih kepercayaan konsumen. Kepercayaan ini akan diraih oleh toko online apabila toko tersebut memperhatikan hal-hal berikut

  • Testimoni, Sebuah toko online harus mampu menampilkan testimoni dari pelanggan tentang produk atau jasa yang ditawarkannya. Testimoni ini sangat diperlukan agar calon konsumen memiliki kepercayaan terhadap toko Anda.
  • Desain Website, Desain website yang menarik akan menambah kepercayaan calon komsumen. Oleh karena itu, sebuah toko online harus menampilkan beberapa gambar tentang produk yang ditawarkannya. Gambar-gambar tersebut haruslah gambar yang baik serta menampilkan informasi yang lengkap tentang produk tersebut.

Adanya testimoni dan desain web yang menarik akan menambah kepercayaan calon konsumen. Sehingga ini dapat mempengaruhi mereka untuk mengambil keputusan apakah akan membeli produk yang kita tawarkan atau mencari prdouk yang lain. Berdasarkan penjelasan di atas dapat digambarkan cara kerja pemasaran online sebagai berikut:

Gambar 1: Cara Kerja Pemasaran Online

Penjelasan Gambar:

  1. Awareness (Kesadaran) Pemasar membangun kesadaran konsumen dengan      memasang iklan terlebih dahulu di media online.
  2. Interest (Ketertarikan) Ketertarikan muncul setelah membangun kesadaran pada  konsumen. Konsumen akan mencari tahu tentang produk melalui mesin pencari  (misalnya : Google atau Yahoo! dan jejaring sosial seperti: Facebook, dan Twitter).
  3. Desire (Keinginan) Timbul keyakinan pada konsumen sehingga berkeinginan untuk mencoba produk atau jasa, dengan mencari keterangan lengkap tentang produk atau jasa tersebut melalui website.
  4.  Action (Tindakan)


Powered by Blogger.